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Wo kann ich die tinyWASH beziehen?Sie können unseren Waschtrockner und Zubehör über unseren Shop auf dieser Website, oder über einen unserer Fachhandelspartner beziehen. Eine Karte mit allen tinyWASH Partner finden Sie auf dieser Website im Bereich Händler & Servicepartner.
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Was ist die tinyWASH und was kann Sie?Die tiny WASH ist eine Mini Waschmaschine mit integriertem Trockner für Wohnmobile und Camper mit zahlreichen Zusatzfunktionen. Vom Funktionsumfang steht die tiny WASH einer üblichen Haushalswaschmaschine / einem Waschtrockner in nahezu nichts nach. Die WT-1-x Serie (Modelle bis 2023) kann bis zu 3 kg Wäsche waschen (Nennkapazität 1,50 kg, überlastfähig bis zu 3 kg in den Waschprogrammen Smart, Small, Kids und Air) und 1,5 kg Wäsche trocknen. Die WT-1-x Serie (Modelle ab 2024) kann bis zu 3,3 kg Wäsche waschen (Nennkapazität 2,50 kg, maximale Beladung bis zu 3,3 kg in den Waschprogrammen Smart, Small, Kids) und 1,5 kg Wäsche trocknen. Das Geräte wurde speziell für den mobilen Einsatz in Wohnmobilen bzw. Wohnwägen optimiert. Durch die kompakte Bauform und einem Gewicht von lediglich 17 kg findet sie in beinahe jedem Wohnmobil ihren Platz. Für Waschgänge kann die Maschine mit bis zu 60°C heißem Wasser aus dem Bordnetz des Wohnmobils versorgt werden, wodurch kein elektrisches Aufheizen des Wassers notwendig ist - Dies spart massiv Strom ein und schont die Laufzeit der Batterien wenn kein Landstrom zur Verfügung steht.
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Welche Abmessungen hat die tiny WASH?Die Maschine hat folgende Abmessungen: Höhe: 62,1 cm Breite: 58,2 cm Tiefe: 35,2 cm
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Wie erfolgt die Bedienung der Maschine?Die tiny WASH verfügt über ein beleuchtetes Touch-Display, über welche alle Einstellungen, Waschprogramme und Zusatzfunktionen gesteuert werden.
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Wo finde ich die Bedienungsanleitung?Die aktuellste Fassung der Bedienungsanleitungen finden Sie in Deutsch und Englisch im Downloadbereich unserer Webseite (https://www.tinywash.de/anleitung) . Sollten Sie einmal auf die schnelle etwas nachschlagen müssen und die Anleitung nicht zur Hand haben finden Sie, wenn Sie den Deckel der Waschmaschine öffnen links neben dem Waschmittelvorratsfach einen QR Code. Wenn Sie diesen mit Ihrem Telefon oder Tablet scannen werden Sie, ohne langes Suchen, direkt zum Download der Anleitung im PDF Format weitergeleitet.
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Muss ich die Maschine "winterfest" machen?Wenn Ihr Fahrzeug im Winter unbeheizt abgestellt wird und die Gefahr von Frost besteht, dann muss die Maschine vollständig entleert werden um Frostschäden in Leitungen und Ventilen zu vermeiden. Befolgen Sie hierzu bitte die Anweisungen der Bedienungsanleitung. Bitte beachten Sie, dass bei der Installation der Maschine in einem nicht isolierten und beheizten Bereich Ihres Fahrzeugs (beispielsweise das Gasfach vieler Fahrzeuge) im Winter immer die Gefahr durch Frostschäden besteht.
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Was mache ich, wenn die Maschine einen Fehler meldet oder ungewöhnlich läuft?Mit der Bedienungsanleitung liefern wir Ihnen eine Hilfestellung für mögliche Probleme, eine Aufschlüsselung aller Fehlercodes und Möglichkeiten deren Ursachen zu beheben. Häufig liegt vermeintlichen Funktionsfehlern eine einfache Ursache zu Grunde. Sollten die beschriebenen Maßnahmen nicht zum Erfolg führen wenden Sie sich bitte an unseren Service oder den Händler, bei welchem Sie das Gerät erworben haben. Zusätzlich finden Sie weitere Informationen zu Fehlern und deren Lösung in diesem FAQ, Kapitel Fehler und Ursachen.
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Kann ich die Maschine auch bei mir zu Hause betrieben?Die tinyWASH wurde speziell für den Campingeinsatz in Fahrzeugen, also für Wohnmobile, Vans, Camper, Wohnwägen, Busse und für den Einsatz in Booten optimiert. Die neue WT-1-EU-x Serie (ab 2024) können Sie auch in Haushalten verwenden. Die Montage in der Wohnung, im Badezimmer oder Keller kann ganz einfach an der Wand erfolgen.Beachten Sie jedoch, dass entsprechendes Befestigungsmaterial für die Montage an einer Betonwand (Schrauben, Dübel) nicht im Lieferumfang enthalten sind. Passende M10 oder M12 Schrauben und Dübel erhalten Sie in allen Baumärkten.
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Welche Waschprogramme stehen zur Verfügung?Bei üblichen Waschmaschinen für den Campingbereich, bzw. den Einbau in Wohnmobilen, Campern oder Wohnwägen, stehen häufig nur sehr eingeschränkte Wasch- und Schleuderfunktionen zur Verfügung - oder die Geräte erfordern an vielen Stellen Handarbeit. Dier tinyWASH Mini Waschtrockner steht einer vollwertigen Haushaltswaschmaschine, außer dem Fassungsvermögen, in nahezu nichts nach. Verfügbare Waschprogramme WT-1-EU-x Serie (ab 2024) Nennkapazität Waschen 2,50 kg (maximale Beladung 3,3 kg), Nennkapazität Trocknen 1,50 kg (maximale Beladung 1,5 kg), HOT: Heisswäsche bis 90°C SMART: Automatisches Waschprogramm, welches die Laufzeit des Waschvorgangs automatisch an die Menge der Zuladung anpasst ECO 40 - 60: Energiesparprogramm SMALL: Für kleine Wäschestücke wie Unterwäsche, Socken, etc. KIDS: Intensivwäsche für besonders verschmutzte Wäsche QUICK: 15 Minuten Schnellwaschgang für leicht verschmutzte Wäsche RINSE + SPIN: Spülen und Schleudern für Wäsche die vorher per Handwäsche gereinigt wurden DRY: Trocknen. Unser Wohnmobil Waschtrockner verfügt über einen integrierten Kondensattrockner mit einer Heizleistung von 1.000 Watt und kann hiermit bis zu 1,5 kg Wäsche trocknen. Das Trockenprogramm kann entweder als Einzelprogramm gestartet werden (ohne vorheriges Waschen) oder für eines der Waschprogramme zusätzlich aktiviert werden - Die Waschmaschine führt dann den normalen Waschgang mit Waschen, Spülen und Schleudern durch und geht danach direkt in den Trockenmodus. Für jedes Waschprogramm kann individuell die Temperatur, Wassermenge, Spül- und Schleuderzeit, sowei die Trockenzeit (30 - 180 Minuten) angepasst werden. Die Temperatur ist im Waschprogramm HOT nicht anpassbar. Verfügbare Waschprogramme WT-1-x Serie (bis 2023) HOT: Heisswäsche bis 90°C (1,50kg Wäschezuladung) SMART: Automatisches Waschprogramm, welches die Laufzeit des Waschvorgangs automatisch an die Menge der Zuladung anpasst (Nennkapazität 1,50 kg, überlastfähig bis 3 kg Zuladung) AIR: Wäsche lüften(1,50 kg Wäschezuladung) SMALL: Für kleine Wäschestücke wie Unterwäsche, Socken, etc. (Nennkapazität 1,50 kg, überlastfähig bis 3 kg Zuladung) KIDS: Intensivwäsche für besonders verschmutzte Wäsche (Nennkapazität 1,50 kg, überlastfähig bis 3 kg Zuladung) QUICK: 15 Minuten Schnellwaschgang für leicht verschmutzte Wäsche (Nennkapazität 1,50 kg, überlastfähig bis 3 kg Zuladung) RINSE + SPIN: Spülen und Schleudern für Wäsche die vorher per Handwäsche gereinigt wurden (Nennkapazität 1,50 kg, überlastfähig bis 3 kg Zuladung) DRY: Trocknen. Unser Wohnmobil Waschtrockner verfügt über einen integrierten Kondensattrockner mit einer Heizleistung von 1.400 Watt und kann hiermit bis zu 1,5 kg Wäsche trocknen. Das Trockenprogramm kann entweder als Einzelprogramm gestartet werden (ohne vorheriges Waschen) oder für eines der Waschprogramme zusätzlich aktiviert werden - Die Waschmaschine führt dann den normalen Waschgang mit Waschen, Spülen und Schleudern durch und geht danach direkt in den Trockenmodus. Für jedes Waschprogramm kann individuell die Temperatur, Wassermenge, Spül- und Schleuderzeit, sowei die Trockenzeit (30 - 180 Minuten) angepasst werden. Die Temperatur ist im Waschprogramm HOT nicht anpassbar. Was bedeutet überlastfähig bei den jeweiligen Waschprogrammen? Die Maschine hat für alle Waschprogramme eine Nennkapazität von 1,50kg. Einige der Programme können jedoch mit bis zu 3 kg Wäsche beladen werden, nicht jedoch im Dauereinsatz. Eine permanente Überladung führt zu einer schnelleren Materialermüdung und ggf. zu Schäden an Motor oder Aufhängung der Trommel. Als Faustformel empfehlen wir nicht mehr als 100 Waschgänge pro Jahr mit Überlast (Zuladung über der Nennkapazität von 1,50 kg) durchzuführen, damit Sie möglichst lange Freude an der Maschine haben.
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Hat die tinyWASH eine automatische Waschmitteldosierung?Ja, die Maschine verfügt über einen ca. 1 Liter großen Vorratsbehälter für flüssiges Waschmittel und dosiert das Waschmittel bei jedem Waschgang automatisch. Neigt sich das Waschmittel dem Ende signalisiert die tinyWASH, dass eine Nachfüllung erforderlich ist. Die Dosiermenge kann in drei Stufen angepasst werden, die Dosierung kann auch abgeschaltet werden, um Waschmittel direkt in die Waschtrommel zu geben.
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Mit wie vielen Umdrehungen schleudert die Maschine?Im Vergleich zu anderen Maschinen schleudert unsere Maschine nicht nur mit 700 U/min, sondern mit bis zu 900 U/min (WT-1-x Serie), bzw. 850 U/min (WT-1-EU-x Serie), wodurch deutlich mehr Wasser aus der Wäsche entfernt wird. Bei voller Beladung kann die Drehzahl auf 760 U/min sinken.
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Kann die Intensität des Spülvorgangs eingestellt werden?Ja, Sie können für jeden Waschgang individuell einstellen, ob die Wäsche nach den Waschdurchgang drei-, vier-, oder fünfmal gespült werden soll.
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Wie wähle ich Waschprogramme aus?
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Welche Einstellmöglichkeiten habe ich bei den Waschprogrammen?
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Wie hoch darf die Beladung beim Trocknungsgang sein?Die tinyWASH darf zum Trocknen mit bis zu 1,5 kg Wäsche beladen sein.
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Wird die Wäsche richtig trocken?Die WT-1 verfügt über einen eingebauten 1.400 Watt wassergekühlten Kondensat-Trockner. Sie können für jeden Wasch-Trocken-Gang den Trockengang individuell einstellen und auswählen, ob Ihre Wäsche 30, 60, 90, 120 oder 180 Minuten getrocknet werden soll. Je nach Beladung müssen Sie für den gewünschten Trocknungsgrad den Trockenvorgang kürzer oder länger einstellen. Bei Beladung mit kleinen Kleidungsstücken, wie Socken, Unterwäsche, etc. dauert der Trocknungsvorgang im Regelfall zwischen 90 und 120 Minuten und erreicht den Trocknungsgrad Schranktrocken, bei Beladung mit Wäsche aus schweren Stoffen, wie Jeans oder dicken Frotteehandtüchern kann der Trocknungsvorgang länger dauern und es kann ggf. eine gewisse Restfeuchte in der Wäsche zurückbleiben. Im Vergleich zu einer üblichen Haushaltsmaschine ist der Kondensat-Trockner in der tinyWASH deutlich kleiner, da aufgrund der sehr kompakten Bauweise kein Platz im Gerät für einen größeren Kondensator ist. Dies führt dazu, dass die Trocknungszeit im Vergleich zu einem Heimgerät länger ist und der Trocknungsgrad, bzw. die Trocknungseffizienz, je nach Beladung, geringer sein kann.
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Warum kann ich die Klappe der Waschmaschine nicht öffnen, wenn ich den Trockenvorgang unterbrochen habe?Die WT-1 überwacht die Temperatur in der Maschine. Wenn Sie den Trockengang abbrechen kühlt die Maschine noch bis zu 10 Minuten nach, bevor die Öffnungsklappe freigegeben wird.
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Warum muss die Frischwasserzufuhr während des Trocknungsvorgangs aufgedreht bleiben?Der Kondensattrockner der WT-1 wird mit Wasser gekühlt, weshalb auch kein Abluftschlauch ins Freie (oder vergleichbar) benötigt wird. Die Maschine wird auch während des Trocknungsvorgangs kaum mehr als Handwarm. Um die Abwärme abzuführen wird daher etwas Frischwasser zur Kühlung benötigt.
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Verfügt die Maschine über eine Selbstreinigung?Unsere Wohnmobil Waschmaschine mit integriertem Trockner verfügt auch über ein Selbstreinigungsprogramm für die Waschtrommel und die internen Rohrleitungen. Wie empfeheln dieses einmal im Monat zu verwenden.
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Gibt es eine Checkliste welche Voraussetzungen für einen Einbau erfüllt werden sollten?In unserem Downloadbereich finden Sie unter https://www.tinywash.de/montageschablone-checkliste eine Checkliste, welche die wichtigsten Voraussetzungen in den Bereichen Elektrik, Wasser und Montageort zusammenfasst.
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Gibt es eine Schablone der Maschine zur Prüfung des Einbauorts?In unserem Downloadbereich finden Sie unter https://www.tinywash.de/montageschablone-checkliste eine Schablone der Maschine im Maßstab 1:1 im Format DIN A1. Dieses können Sie auch mehrseitig auf DIN A4 drucken und zusammenkleben.
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Kann die tinyWASH im Gasfach meines Fahrzeugs installiert werden?Generell ist eine Montage unserer Maschinen im Gaskasten möglich, jedoch ist es häufig der Fall, dass die Größe des Gaskastens nicht ausreichend ist. Bitte beachten Sie, dass Sie unterhalb der Maschine ca. 3 cm Platz benötigen, um die Wasserzuleitungen- und Ableitungen knickfrei zu verlegen. Zusätzlich benötigen Sie in den allermeisten Fällen eine Hebeanlage um das Abwasser der Maschine abzuführen. Bitte unbedingt beachten: In den meisten Fahrzeugen sind die Staufächer für die Gasflaschen konstruktiv nicht stabil genug, um eine Sichere Aufhängung der Maschine zu gewährleisten. Zusätzlich ist in sehr vielen Fahrzeugen das Gasfach nicht beheizt und kaum isoliert, wodurch in der kalten Jahreszeit die Gefahr besteht, dass die Waschmaschine, wenn sie nicht winterfest gemacht wurde, einen Frostschaden erleiden kann. Ein Einbau im Gasfach sollte daher im Vorfeld immer sehr kritisch geprüft werden.
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Wie erfolgt der elektrische Anschluss und welche Leistung wird benötigt?Unserer mobiler Mini-Waschtrockner hat einen 220-240 V / 50-60 Hz Stromaschluss mit Schuko Stecker. Die maximale Leistungsaufnahme liegt bei 1.500 Watt. Bitte beachten Sie, dass bei autarkem Waschen ohne Landstromversorgung der Wechselrichter Ihres Wohnmobils entsprechend ausreichend dimensioniert ist und dass Ihre Batterien Entladespitzen von von bis zu 125 Amper bereitstellen können. Bitte beachten Sie, dass Arbeiten an Ihrem elektrischen Bordnetz, soweit erforderlich, von einer Fachfirma ausgeführt werden sollten.
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Wie erfolgt der Frischwasseranschluss? Wie nutze ich die Möglichkeit zur Warmwassereinspeisung?Die Frischwasserversorgung kann entweder von der Wohnmobilversorgung, alternativ mit Direktwasseranschluss (Campingplatz, Stellplatz, etc.) bei externer Verfügbarkeit erfolgen. Die Frischwasserleitung der tiny WASH verfügt über eine Schlauch-Steckverbindung (baugleich Gardena-Kupplung) und kann so unkompliziert und schnell von einer Versorgungsleitung auf eine andere umgesteckt werden. Für den Festanschluss an das Wohnmobil Bordnetz empfehlen wir den Anschluss an Kaltwasserleitung Ihres Fahrzeugs. Möchten Sie auch autark Waschen, dann empfehlen wir Ihnen Warm- und Kaltwasser zur tinyWSH zu legen und eine einen Mischer zu installieren. So kann bei autarkem Betrieb und Zufuhr von warmem Frischwasser signifikant elektrische Energie beim Aufheizen des Wassers gespart werden. Bitte beachten Sie, dass Sie den Mischer für den Trocknungsbetrieb wieder auf Kaltwasser umstellen müssen, da der Trockner ansonsten nicht arbeitet und die Wäsche nass bleibt.
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Welcher Wasserdruck ist zulässig bzw. erforderlich? Welche Voraussetzungen muss das Bordsystem meines Fahrzeugs erfüllen?Die tiny WASH benötigt einen Zulaufdruck von lediglich 0,3 bar, wodurch ein Betrieb im Wohnmobil, auch bei kleinen Wasserpumpen problemlos möglich ist. Der maximale Betriebsdruck liegt bei 4 bar - bitte beachten Sie dies bei einem externen Direktanschluss. Bitte beachten Sie, dass die Maschine beim Waschen und Trocknen permanent einen Vordruck aus dem Bordsystem Ihres Fahrzeugs benötigt, also eine Druckpumpe. Das Gerät verfügt über keine Anschlussmöglichkeit eines externen Schaltkontakts für eine Tauchpumpe, wie in einigen Fahrzeugen verbaut.
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Welche Möglichkeiten bestehen beim Abwasseranschluss?Das Abwasser kann zum einen über den mitgelieferten Schlauch in einen Wasserkanister geleitet werden. Bitte beachten Sie hierbei, dass die tiny WASH wie eine Haushaltsmaschine das Brauchwasser automatisch ablässt und der Wasserverbrauch eines Waschgangs im Standardbetrieb bei 12 bis 18 Liter liegt. Erhöhen Sie manuell die Wassermenge für ein Waschprogramm, so können dies auch 30 oder 35 Liter werden. Der Wasserkanister muss also ausreichend dimensioniert sein. Alternativ kann auch das Abwasser direkt an den Grauwassertank des Wohnmobils angeschlossen werden (Anschluss-Kit bei uns bestellbar). Hierbei bitten wir Sie zu beachten, dass die Mini-Waschmaschine über keine Abwasserpumpe verfügt, das Wasser also mit Hilfe der Schwerkraft auf der Maschine läuft. Sollte kein ausreichendes Gefälle zum Grauwassertank realisierbar sein, empfehlen wir eine kleine, externe Abwasserpumpe zwischenzuschalten.
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An welchen Positionen erfolgt die Aufhängung der Maschine / wo muss verschraubt bzw. gebohrt werden?In der Bedienungsleitung unserer Mini Waschmaschine liefern wir im Abschnitt Installation eine bemaßte Zeichnung, an welcher Stelle welche Bohrungen/Verschraubungen vorzusehen sind. Zusätzlich finden Sie in diesem Bereich eine Montageanleitung mit TIPS für die Caravan Montage des Waschtrockners, also in Wohnmobilen, Wohnwägen, Campern, etc., sowie eine Montageanleitung für die Montage im Haushalt an massiven Wänden.
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Was muss bei der Montage unbedingt beachtet werden?Montageort und Befestigung - Fliehkräfte beachten Beim Schleudervorgang entstehen große Fliehkräfte, welche über die Befestigung /Tragekonstruktion abgeleitet werden müssen. Es muss sichergestellt sein, dass die tragende Konstruktion des Fahrzeugs (Holzverkleidung, etc.), an welcher die Maschine befestigt wird, für diese Belastungen geeignet ist. Sprechen Sie hierzu mit Ihrem Fahrzeughändler oder Fahrzeughersteller. Bei unsachgemäßer Befestigung oder falscher Wahl des Montageorts drohen Schäden an Maschine und Fahrzeug! Überprüfen Sie regelmäßig ob sich die Befestigung ggf. gelockert hat und justieren bei Bedarf nach. Die Maschine darf keinerlei Spiel an der Befestigung haben, da sie sich ansonsten aufschwingen kann. Sollten Sie selber nicht vom Fach sein, empfehlen wir dringend die Montage im Fahrzeug durch eine Fachwerkstatt durchführen zu lassen.
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Wann benötige ich eine externe Hebepumpe / Abwasserpumpe zum Betrieb des Waschtrockners in meinem Wohnmobil, Camper oder Boot?Wenn der Abwasserschlauch zwischen Maschine und Grauwassertank (oder Kanister) nicht länger ist als 2 m und ein Mindestgefälle von 10cm je laufendem Meter hat benötigen Sie keine Hebepumpe für den Betrieb. Sie benötigen eine externe Hebepumpe für den Betrieb immer dann, wenn (1) der Einlauf in den Tank oder Kanister höher liegt als der Ablauf der Maschine (2) das Gefälle zwischen Maschine und Tank weniger ist als 5cm je laufendem Meter Schlauchleitung beträgt (3) die Schlauchleitung länger ist als 2 Meter
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Welche Höhendifferenz kann die externe Abwasserpumpe überbrücken?Die tinyWASH EHP-WT-1 kann bei der erforderlichen Durchflussmenge von 10 Litern pro Minute 1,40 Meter Höhenunterschied überbrücken.
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Gibt es passendes Zubehör für die Montage in der Heckgarage meines Wohnmobils?Ja, es gbt den tiny WASH Einbau-KIT. Sie können diesen mit Angabe der Höhe Ihrer Wohnmobil Heckgarage in unserem Shop beziehen. Das Einbau-KIT bietet den Vorteil, dass die Montage ohne jegliche Bohrungen in der Holzverkleidung Ihres Wohnmobils erfolgen kann und somit zu einem späteren Zeitpunkt der Waschtrockner / die Waschmaschine ohne zurückbleibende Beschädigungen wieder ausgebaut werden kann. Kein Camper möchte Löcher in seinem kostbaren Reisemobil.
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Gibt es ein Set für den Abwasseranschluss der Waschmaschine an den Grauwassertank meines Wohnmobils?Sie können mit der Maschine ein Anschlussset mitbestellen. Dieses gibt es in zwei Ausführungen: 1) Abwasserschlauch 5m, schraubbare Tankeinführung, Schellen 2) Abwasserpumpe 230V, Abwasserschlauch 5m, schraubbare Tankeinführung, Schellen Variante 2 mit Abwasserpumpe empfehlen wir, wenn vom Auslauf der Waschmaschine zum Grauwassertank Ihres Wohnmobils kein austreichendes Gefälle besteht - die Pumpe nimmt das Abwasser des Waschtrockners auf und pumpt diese in den Tank weiter. Die tiny WASH verfügt über keine interne Abwasserpumpe, weshalb ohne Pumpe ein Gefälle zwingend erforderlich ist.
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Wie erfolgt der Versand und wie sind die Lieferzeiten?Der Versand erfolgt bei uns europaweit mit DHL. Zubehörteile wie Pumpen und Hebeanlage werden als reguläre DHL Paketsendung verschickt, Waschtrockner und Einbaugestelle aufgrund der Abmessungen als Sperrgutsendung. Der Versand der Waren erfolgt im Regelfall innerhalb 2 bis 3 Tagen nach Bestellung und Zahlungseingang. Die Transportzeiten für reguläre Pakete betragen zwischen 1 und 2 Tagen, Sperrgutsendungen benötigen 2 bis 5 Tage. Da Sperrgut bei DHL logistisch anders abgewickelt wird kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Sendungen in Verteil- oder Zustellzentren einige Tage zwischengelagert werden, bis der Weitertransport erfolgen kann. Den aktuellen Stand Ihrer Sendung können Sie über das Tracking verfolgen, die Sendungsnummer finden Sie im PDF Dokument des Lieferscheins, welchen Sie mit Versandbereitschaft per Email erhalten haben.
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Fehlercode E01Mit dem Fehler E01 meldet die Maschine einen Fehler in der Frischwasserzufuhr. LÖSUNG: 1. Bitte prüfen Sie Frischwasserzuleitung und ggf. im Fahrzeug verbaute Ventile oder Wasserhähne, ob diese geöffnet sind. 2. Bitte prüfen Sie ob Ihre Druckpumpe des Fahrzeug ausreichend Förderleistung und Förderdruck hat.
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Fehlercode E02 und E04Mit dem Fehler E04 meldet die Maschine einen Fehler in der Abwasserleitung, das Wasser fliesst nicht korrekt ab und staut sich in der Maschine zurück. LÖSUNG: 1. Bitte Prüfen Sie, ob der Abwasserschlauch einen Knick hat oder anderweitig blockiert ist. 2. Bitte prüfen Sie, ob das Gefälle zwischen Wasserauslauf der Maschine und Ihrem Grauwassertank oder sonstigem Auffangbehälter ausreicht.
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Fehlercode E06 / Tür lässt sich nicht öffnen oder verriegelt nichtDie elektronische Türverriegelung ist blockiert. Trennen Sie die Maschine vom Strom und warten Sie 15 Sekunden. Stecken Sie den Stromstecker wieder ein und versuchen Sie es erneut. Lässt sich die Tür dennoch nicht öffnen verwenden Sie die Notentriegelung (siehe Bedienungsanleitung). Dieser Fehler tritt meist auf, wenn Wäschestücke in der Tür oder im Schloss eingeklemmt sind. Achtung: Dies kann zur Beschädigung der elektronischen Verriegelung führen.
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Die Wäsche ist nach dem Schleudern noch sehr nass.Im Programm Quick wird die Wäsche nur kurz angeschleudert, weshalb mehr Wasser in der Wäsche verbleibt. Sollte in einem regulären Programm die Schleuderleistung nicht ausreichen, so können Sie zusätzlich das DRY Programm kurz starten. Hier wird die Wäsche nochmals intensiv geschleudert. Nach dem Schleudern brechen Sie den DRY Vorgang einfach manuell ab.
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Die Wäsche ist nach dem Trocknen nasser als vor dem Starten des Trocknungsvorgangs.Das Gerät zieht während des Trocknungsvorgangs Wasser zum Kühlen des Kondensators. Wenn der Abwasserschlauch nicht ausreichend Gefälle hat, geknickt ist, durchhängt, oder keinen freien Einlauf (siehe Zeichnung) in den Abwassertank oder Kanister hat (Schlauchende unterhalb der Wasseroberfläche im Abwassertank) kann es vorkommen, dass sich das Abwasser im Schlauch staut, bis es schließlich in der Maschine verbleibt und nicht abläuft. Hierdurch funktioniert die Trocknung nicht und die Wäsche dreht sich im Wasser. In seltenen Fälle kommt es vor, dass beim Trocknungsvorgang das elektronische Ablassventil der Maschine nicht vollständig öffnet. Wenn Sie den Abwasserschlauch und Tankeinfluss als Fehlerquelle ausschließen können, ziehen Sie bitte den Stromstecker des Geräts für 15 Sekunden, stecken Ihn wieder ein und starten dann den Trocknungsvorgang bitte erneut. Durch das kurze Trennen vom Strom wird die Steuerelektronik des Ventils zurückgesetzt, wodurch der Fehler behoben wird.
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Nach dem Starten des Waschprogramms dreht sich die Trommel, aber es wird kein Wasser gezogen.Dies ist keine Fehlfunktion. Die Maschine verfügt über einen Beladungssensor. Über diesen prüft die Maschine bei alle Waschprogrammen (mit Ausnahme bei Quick) die Beladung und reguliert danach Laufzeit, Wassermenge, Waschmittelmenge, etc. Zur Ermittlung der Beladung benötigt die Maschine zwischen zwei und fünf Minuten. Während dieser Zeit dreht sich die Trommel nur sporadisch. Anschließend beginnt sie mit dem Waschprogramm und zieht entsprechend Wasser.
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Das Display wechselt von alleine laufend das Waschprogramm und die Funktionstasten blinken unwillkürlich auf.Wenn das Display Ihrer Maschine laufenden zwischen den Programmen wechselt, eine Bedienung kaum möglich ist und die einzelnen Funktionstasten "Disco spielen" und abwechselnd aufleuchten prüfen Sie bitte Ihre Stromversorgung. Dieses Phänomen kann sehr vereinzelt auftreten, wenn Sie die Maschine nicht über Landstrom, sondern über den Wechselrichter betreiben und der Wechselrichter eine unzureichende Spannung, unzureichende Leistung oder eine unsaubere Sinuskurve beim Wechselstrom liefert. Wenn Sie die Maschine zum Testen direkt an Landstrom anschließen, läuft die Maschine völlig normal. Lassen Sie in diesem Fall Ihren Wechselrichter prüfen, da dieses Verhalten der Maschine auf unzureichende Leistung oder einen Defekt hindeutet.
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Waschmittelreste nach dem Waschvorgang in der Trommel und auf der Wäsche.Wir empfehlen Ihnen dringend flüssiges Waschmittel zu verwenden. Insbesondere im Waschprogramm Quick (Laufzeit 15 Minuten) kann es vorkommen, dass sich Pulver nicht vollständig auflöst.
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Schaumreste auf der Wäsche nach dem Waschvorgang.Bitte berücksichtigen Sie bei der manuellen Zugabe von Waschmittel, dass, im Gegensatz zu einer Haushaltsmaschine, bei der tinyWASH sowohl Trommelvolumen als auch Zuladung deutlich niedriger sind. Wenn zu viel Waschmittel hinzugegeben wird, kann es vorkommen, dass entsprechende Schaumreste nach dem Spülvorgang zurückbleiben. Dies gilt insbesondere im Programm Quick. Hier wird die Wäsche einmal gewaschen und nur einmal gespült. In den regulären Vollwaschprogrammen wird die Wäsche, je nach Einstellung, bis zu viermal gespült.
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Versehentlich Waschpulver in das Waschmittelvorratsfach gefüllt.Das Waschmittelvorratsfach ist nur für Flüssigwaschmittel. Pulver verstopft die internen Leitungen und Ventile der automatischen Dosierfunktion. Sollten Sie den Fehler noch rechtzeitig bemerken versuchen Sie bitte des Trockenpulver mit einem Staubsauger aufzunehmen. Sollte das Pulver bereits in das Dosiersystem vorgedrungen sein, füllen Sie warmes Wasser (100ml, ca. 50°C) in die Schublade, lassen das Wasser 15 Minuten wirken und starten anschließend mindestens 5 Waschgänge, bei welchen Sie das automatische Dosiersystem auf die höchste Dosiermenge stellen (siehe Anleitung). Sollte das Dosiersystem dennoch nicht mehr funktionieren bleibt leider nur das gesamte System auszubauen, manuell zu spülen und zu reinigen und anschließend wieder zu installieren. Sollte dies notwendig werden empfehlen wir dies durch einen Fachhändler oder unseren Service durchführen zu lassen.
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Was tun bei einem Defekt der Maschine?Im Fall eines Defekts der Maschine kontaktieren Sie uns bitte telefonisch während der Geschäftszeiten (Mo - Do 9 - 17 Uhr, Fr 9 - 15 Uhr) oder senden Sie uns eine E-mail an service@tinywash.de. E-Mails an diese Adresse werden auch außerhalb unserer Geschäftszeiten, oder während unseres Betriebsurlaubs, zeitnahe bearbeitet.
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